Ouvidoria

Ouvidoria do Hospital Universitário Sagrada Família

A Ouvidoria é um canal de comunicação criado para ouvir você. Aqui, pacientes, acompanhantes, colaboradores, estudantes e a comunidade podem registrar sugestões, elogios, reclamações, solicitações ou denúncias, contribuindo para a melhoria contínua dos nossos serviços.

Para garantir que sua manifestação seja tratada da forma mais adequada, disponibilizamos duas opções de atendimento:

Formulário Padrão

Ideal para manifestações em que o contato com o solicitante pode ser realizado para esclarecimentos, acompanhamento ou retorno da demanda com a equipe do Hospital Universitário Sagrada Família.

Formulário Sigilo Total

Indicado para denúncias ou situações sensíveis em que o manifestante deseja preservar integralmente sua identidade. As informações serão tratadas com absoluto sigilo e confidencialidade.